Desafios com o desabastecimento na cadeia de suprimentos em um hospital público: relato de caso = Challenges of shortages in supply chain in a public hospital: a case report


Título

Desafios com o desabastecimento na cadeia de suprimentos em um hospital público: relato de caso = Challenges of shortages in supply chain in a public hospital: a case report

Autor

LIMA, Rodrigo Fonseca
CÂMARA, Tássio Fontes Moreira

Descrição

A unidade hospitalar pública no Brasil desempenha função importante na área da saúde. É uma instituição complexa e sua organização requer uma modernização dos mecanismos e ampliação da qualidade na gestão. O objetivo deste estudo foi aplicar o Planejamento Estratégico Situacional (PES) para identificar problemas e viabilizar possíveis soluções relacionadas com o desabastecimento de produtos para saúde em um hospital municipal. Tratou-se de um estudo qualitativo do tipo relato de caso em que, através da ferramenta PES, foram elencados problemas no processo de planejamento, organização institucional, serviços prestados, assim como condição financeira e distribuição econômica, todos relacionados à temática de desabastecimento de produtos para saúde. A ferramenta PES possibilitou a elaboração de um Plano Operativo (PO), o qual permitiu definir operações e estabelecer um controle eficiente de indicadores e prazos de ações necessárias para minimizar a interferência na qualidade do atendimento e agravos na cadeia de distribuição da farmácia hospitalar. Apesar da insuficiência dos recursos financeiros e humanos, da dificuldade de acesso e uso de tecnologias e da inadequada estrutura física, foi possível implantar medidas para a melhoria da administração pública. Conclui-se que o PO proporcionou conscientização dos atores, transformando a gestão do estabelecimento e garantindo o enfoque interdisciplinar no planejamento e desenvolvimento das atividades hospitalares. É necessário avançar na política de Assistência Farmacêutica para direcionar estratégias no processo gerencial, técnico e operacional, ampliar o diálogo com os atores envolvidos e promover o uso racional de medicamentos e produtos de saúde.

Editor

Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, São Paulo

Data

2016

Tipo

Artigo

Arquivos

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Referência

LIMA, Rodrigo Fonseca e CÂMARA, Tássio Fontes Moreira, “Desafios com o desabastecimento na cadeia de suprimentos em um hospital público: relato de caso = Challenges of shortages in supply chain in a public hospital: a case report,” Curadoria Enap, acesso em 15 de dezembro de 2018, https://exposicao.enap.gov.br/items/show/958.

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